Vera John Casino -tilille kirjautuminen alkaa siitä, että pelaajalla on rekisteröity tili. Ilman tiliä kirjautuminen ei onnistu, ja pelaaminen oikealla rahalla sekä talletukset ja kotiutukset edellyttävät omia tunnuksia. Kirjautumissivulla syötetään sähköpostiosoite tai käyttäjätunnus sekä salasana, ja istunto voidaan pitää aktiivisena vain sillä laitteella, jolla kirjautuminen tehtiin.
Kirjautuminen toimii sekä PC:llä (Windows, macOS) että mobiililaitteilla (Android, iOS) selaimen kautta, joten erillistä sovellusta ei tarvita. Mobiilissa kirjautumispainike on yleensä sivun yläreunassa tai valikossa, ja samat tunnukset käyvät kaikilla laitteilla. Jos salasana unohtuu, kirjautumissivulta löytyy salasanan palautus, joka lähettää ohjeet rekisteröityyn sähköpostiin.
Avaa sivun yläreunan valikko ja valitse “Kirjaudu”, syötä sitten sähköposti tai käyttäjätunnus ja salasana. Jos käytät selainta, tarkista myös että sivu ei ole zoomattu niin, että yläpalkki jää piiloon.
Tarkista ensin, ettei Caps Lock ole päällä ja että käytät samaa kirjautumistapaa kuin ennen (esim. sähköposti vs. käyttäjätunnus). Jos ongelma jatkuu, valitse “Unohditko salasanan” ja vaihda salasana linkillä, joka tulee sähköpostiin.
Jos tilisi on luotu sosiaalisen kirjautumisen kautta, voit käyttää samaa painiketta myös jatkossa. Jos loit tilin sähköpostilla, kirjaudu sillä samalla tavalla, ellei kasino tarjoa erillistä tilien yhdistämistä omissa asetuksissa.
Syy on yleensä selaimen evästeissä tai yksityisyysasetuksissa, jotka estävät istunnon tallentumisen. Salli evästeet, tyhjennä välimuisti ja kokeile uudestaan tai vaihda selainta.
Katso roskaposti ja “Mainokset”-kansio, ja hae viesteistä lähettäjän nimellä “Vera John” tai sanalla “password”. Jos viestiä ei näy 10 minuutissa, pyydä uusi linkki ja varmista, että sähköpostiosoite on kirjoitettu oikein.