For å bruke personlig konto hos Vera John Casino må du logge inn med en registrert konto. Innloggingen skjer via e-postadresse eller brukernavn og passord, og du får tilgang til saldo, innskudd, uttak og historikk i kontomenyen.
Du kan logge inn fra PC i nettleser og fra mobil via mobilnettleser eller casinoets app der den er tilgjengelig. Samme innloggingsdata fungerer på tvers av enheter, og du må opprette konto først hvis du ikke allerede har registrert deg.
Åpne nettsiden, trykk «Logg inn», skriv e-post og passord, og bekreft. Hvis du har aktivert biometrisk innlogging i nettleseren, kan du bruke Face ID eller fingeravtrykk der det støttes.
Trykk «Glemt passord», skriv e-posten du registrerte deg med, og bruk lenken du får for å lage et nytt passord. Sjekk søppelpost hvis e-posten ikke dukker opp innen et par minutter.
Tøm informasjonskapsler for nettstedet og prøv igjen, eller åpne i privat modus for å teste. Hvis det fortsatt skjer, bytt nettverk fra Wi‑Fi til mobildata eller motsatt.
Ja, du bruker samme e-post og passord på alle enheter. Hvis du blir logget ut når du bytter enhet, logg inn på nytt og slå av automatisk utlogging i nettleserens sikkerhetsinnstillinger hvis den funksjonen er aktiv.
Vent 15 minutter og prøv igjen med riktig passord, eller bruk «Glemt passord» for å nullstille. Hvis låsen ikke forsvinner etter det, kontakt kundestøtte og be dem åpne kontoen.
Ja, velg samme innloggingsmetode som du brukte da du opprettet kontoen, og fullfør bekreftelsen i Google eller Apple-vinduet. Hvis du prøver med e-post i stedet, vil systemet behandle det som en annen innlogging og du kan bli stoppet.